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訂單是否可以取消? 2018-01-04

答:訂單是可以取消的,打開“管理中心-首頁 - 我的訂單”,查看訂單列表,在操作一欄點擊“取消訂單”,輸入取消訂單的原因即可。若沒有“取...

如何修改密碼? 2018-01-04

答:進入“管理中心-賬號設置 - 安全設置”,點擊“登錄密碼”后側的修改登錄密碼,輸入舊密碼與新密碼,提交即可。

賬戶余額怎么查看? 2018-01-04

答:登錄后,點擊“管理中心-資產中心-我的余額”,進行查看余額與交易記錄。

可以開發票嗎? 2018-01-04

答: 1、添加發票資質信息 在“管理中心-交易物料-我的發票”下,點擊資質管理,根據公司需要提交發票信息與資料,如果是專票,則需要等待系統審核,其他類型的發...

如何更換綁定手機? 2018-01-04

答:進入“管理中心-賬號設置-安全設置”,點擊“手機綁定”后的更換手機,根據頁面引導進行手機更換。

取消訂單怎么退款? 2016-08-19

答: 1、商品訂單用賬戶余額支付:訂單取消成功后,即時退回賬戶余額內。  2、商品訂單在線支付:訂單取消成功后,2小時內退回賬戶余額內。

如何查看配送狀態? 2018-01-04

答:您可以通過以下方法獲取商品配送狀態:“管理中心-首頁-我的訂單”,選擇您要查看的訂單,點擊“查看訂單詳情”,即顯示訂單配送狀態及配送人員信息,完...

如何申請發票? 2018-01-04

答:登錄后,點擊“管理中心-交易物料-我的發票”,系統將根據您當前的消費及充值金額顯示可開票金額,當可開票金額大于200元時可申請開票,點擊“開發票&rdquo...

如何設置與取消支付密碼? 2018-01-04

答: 1、設置支付密碼:進入“管理中心-賬號設置 - 安全設置-支付密碼,點擊開啟支付密碼”,根據引導進行驗證并修改密碼。 2、取消支付密碼:進入&ldqu...

密碼忘記怎么辦? 2016-08-19

答:若您忘記密碼,點擊“登錄”按鈕下方的“忘記密碼”,根據引導進行驗證并修改密碼。

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